Termo de Responsabilidade e Condições da Estadia

• segunda a segunda.

• Segunda a sexta, das 9h às 18h.

• Sábados, domingos e feriados, das 9h às 14h.

• Check-in:a partir das 15h.

• Check-out: Segunda a sábado, até às 12h.

• Final de semana completo, até às 17h do domingo.

• Telefone/WhatsApp comercial: (61) 99947-1221.

Formas de pagamento:

• Pagamentos via Pix deverão ter o comprovante enviado ao WhatsApp comercial informado.

• Para organização da casa, o responsável pela reserva deverá informar, via WhatsApp (61 99371-6551), se os demais hóspedes são casais, a fim de definir a preparação das camas (três camas de casal, um beliche, uma cama de solteiro e um sofá-cama).

• Deverá, ainda, informar número de WhatsApp para contato e o horário previsto de chegada, para envio de orientações úteis à estadia.

• Mediante concordância do hóspede, poderá ser compartilhada a localização em tempo real via WhatsApp, exclusivamente para facilitar a chegada.

• No check-out, o hóspede deverá contatar via WhatsApp o gerente responsável, que realizará a vistoria final para liberação da saída.

• Constatado dano, o valor correspondente deverá ser pago no ato, via Pix.

• Em casos de maior monta, o pagamento poderá ocorrer em até 3 (três) dias úteis, após apresentação do orçamento de reparo ou reposição do item danificado.

• Respeitar os horários de check-in e check-out.

• Comunicar previamente, via WhatsApp, a entrada de hóspedes ou visitantes adicionais.

• Efetuar o pagamento referente a hóspedes ou visitantes extras, quando aplicável.

• Informar, antes do check-in, a intenção de realizar qualquer evento.

• Respeitar a lei do silêncio, das 22h às 8h.

• Cuidados com o imóvel

• Zelar pelo imóvel e por todos os itens disponibilizados.

• Acompanhar a vistoria no check-out.

• Arcar com eventuais danos causados durante a estadia.

• É vedado o uso de fogos de artifício, confetes ou máquinas de papel picado.

• A operação de drone, quando houver, deverá limitar-se aos limites da propriedade.

• Desligar ar-condicionado e aparelhos repelentes de mosquitos quando não estiverem em uso.

• Manter as luzes apagadas durante o dia.

• Evitar deixar copos, garrafas ou louças fora da cozinha.

• O uso inadequado de drone fora dos limites da propriedade, bem como a utilização de fogos de artifício, confetes ou máquinas de papel picado, sujeitará o hóspede à multa equivalente a um salário mínimo vigente à época.

• A devolução da louça utilizada devidamente lavada é bem-vinda e contribui para a preparação da casa para a próxima hospedagem.

• Cancelamentos após 24 (vinte e quatro) horas da reserva, bem como o não comparecimento, não geram reembolso.

• Não haverá reembolso em caso de saída antecipada.

• Alterações de datas somente mediante confirmação por escrito.

• Excesso de ocupantes ou ingresso de novos hóspedes sem comunicação e pagamento prévios;

• Perturbação da vizinhança ou descumprimento das regras;

• Realização de festas sem aviso prévio;

• Consumo de drogas ilícitas;

• Presença de animais domésticos sem pagamento da taxa correspondente.

• Não há responsabilidade por falhas de conectividade de internet ou TV, por se tratarem de serviços de terceiros.

• Problemas de conectividade não ensejam reembolso do valor da estadia.

• O hóspede contratante assume integral responsabilidade pelo imóvel, seus utensílios e pelas condutas dos demais hóspedes e visitantes durante a estadia.

• A entrada de visitantes deverá ser comunicada previamente. Quando aplicável, o pagamento acordado será realizado no check-out, via Pix.

• Fica eleito o Foro de Brasília/DF para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do presente termo.

• Ao efetuar a reserva de uma de nossas casas, o hóspede declara ciência e concordância integral com todos os termos, condições e orientações aqui estabelecidos.